'https://schema.org', '@type' => 'HowTo', 'name' => 'Как подготовить уведомление в Роскомнадзор для сайта', 'description' => 'Пошаговая инструкция: какие данные собрать, где подать уведомление и как избежать типичных ошибок при заполнении', 'totalTime' => 'PT45M', 'step' => [ ['@type' => 'HowToStep', 'name' => 'Проверьте, нужно ли вам уведомление', 'text' => 'Если сайт принимает заявки, ведёт клиентскую базу или использует CRM — обязанность есть почти всегда'], ['@type' => 'HowToStep', 'name' => 'Соберите сведения об операторе и обработке', 'text' => 'Полные данные оператора, описание реальных процессов, цели, категории данных и меры защиты'], ['@type' => 'HowToStep', 'name' => 'Подайте уведомление через портал РКН', 'text' => 'Заполните форму на pd.rkn.gov.ru и сохраните подтверждение'], ], ], JSON_UNESCAPED_UNICODE | JSON_PRETTY_PRINT | JSON_UNESCAPED_SLASHES); include __DIR__ . '/includes/head.php'; include __DIR__ . '/includes/header.php'; ?>

Уведомление в Роскомнадзор: как подготовиться и не ошибиться

Актуально на: 24 марта 2026 года

Кратко: зачем вам эта страница

Если у вашего сайта есть форма заявки — скорее всего, вы уже обязаны уведомить Роскомнадзор об обработке персональных данных. Штрафы за нарушения выросли в разы, а проверки стали жёстче. На этой странице — пошаговый план: что подготовить, где подать и как не допустить типичных ошибок.

Кому точно стоит проверить себя

Уведомление требуется не всем, но если хотя бы один пункт ниже — про ваш сайт, проверять нужно обязательно:

  • на сайте есть форма заявки, заказа, подписки или обратной связи;
  • данные клиентов попадают в CRM, почту, таблицы или мессенджеры;
  • вы ведёте клиентскую базу, делаете рассылки или повторные продажи;
  • к данным клиентов имеют доступ сотрудники или подрядчики.

Распространённая ошибка — думать, что «мы слишком маленькие, нас это не касается». На практике размер бизнеса не влияет на обязанность по уведомлению.

Что подготовить до входа в кабинет РКН

Не торопитесь входить на портал. Сначала соберите информацию — так вы заполните форму быстро и без ошибок.

Шаг 1

Данные об операторе

Полное наименование компании или ФИО для ИП/самозанятого, контактные данные, юридический и фактический адрес. Эти сведения должны совпадать с тем, что указано на сайте в политике обработки данных.

Шаг 2

Описание реальной обработки данных

Опишите не «идеальную» схему, а то, что происходит на самом деле: какие формы есть на сайте, куда уходят заявки, кто с ними работает, есть ли рассылки и внешние сервисы. Именно расхождение между документами и реальностью — главная причина проблем при проверках.

Шаг 3

Цели, категории данных и меры защиты

Зафиксируйте, для чего вы собираете данные (обработка заявок, рассылка, аналитика), какие именно данные запрашиваете (ФИО, email, телефон), кто к ним имеет доступ и как они защищены (HTTPS, ограниченный доступ, логирование).

Где подавать уведомление

Уведомление подаётся через официальный портал персональных данных Роскомнадзора. Перед заполнением проверьте актуальный интерфейс — Роскомнадзор периодически обновляет портал, способы авторизации и формат подачи.

Типичные ошибки при заполнении

Каждая из этих ошибок может привести к предписанию или штрафу. Проверьте себя:

  • Лишние цели обработки — не указывайте то, чего на сайте нет. Это усложнит проверку и создаст формальное нарушение.
  • Скрытые каналы обработки — если заявки попадают в CRM или Telegram, это нужно отразить в уведомлении.
  • Скопированные формулировки — чужие тексты, не адаптированные под ваш проект, сразу видны при проверке.
  • Расхождение с политикой на сайте — уведомление и публичная политика должны описывать одну и ту же обработку.

Что делать после подачи

Подача уведомления — не финальная точка. Сохраните подтверждение и заведите простой процесс актуализации: если меняются цели обработки, состав данных, подрядчики или обработка прекращается — сведения в РКН тоже нужно обновлять в сроки, установленные законом.

Полезные ссылки

Не уверены, нужно ли вам уведомление?

Оставьте заявку — мы проверим ваш сайт и подскажем, требуется ли уведомление в Роскомнадзор, какие документы нужно подготовить и что исправить.