Политика обработки персональных данных

Настоящая политика описывает, как на сайте rknfree.ru обрабатываются персональные данные посетителей, направляющих заявку через форму обратной связи.

1. Кто обрабатывает данные

Обработку персональных данных организует владелец сайта, ведущий деятельность под обозначением Tixlag (далее — Оператор).

По вопросам обработки персональных данных можно написать на tixlag@yandex.ru.

2. Какие данные обрабатываются

• имя;
• адрес электронной почты;
• номер телефона, если он указан пользователем;
• текст сообщения из формы;
• технические данные, сопровождающие отправку заявки: дата и время, IP-адрес, user agent, URL страницы, UTM-метки.

Специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные сайт не запрашивает.

3. Цели и основания обработки

4. Как осуществляется обработка

Обработка выполняется с использованием средств автоматизации и включает сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование и удаление данных.

Сайт не публикует персональные данные в открытом доступе и не использует их в целях, не указанных в настоящей политике.

5. Сроки хранения

• данные из заявок — до достижения цели обращения либо до отзыва согласия, если хранение не требуется дольше по закону;
• данные для рассылки — до отзыва отдельного согласия;
• технические логи, подтверждающие отправку формы и согласие, — в разумный срок для защиты интересов Оператора и подтверждения факта обращения.

6. Передача данных третьим лицам

Оператор не продаёт и не раскрывает персональные данные неопределённому кругу лиц. Доступ к данным могут получать только лица и сервисы, которые фактически участвуют в работе сайта и обязаны соблюдать конфиденциальность.

Для обработки заявок Оператор использует сервис электронной почты Яндекс Почта (ООО «Яндекс», Россия). Данные из заявок могут поступать на почтовый адрес Оператора, размещённый на серверах Яндекса. Яндекс обрабатывает данные в соответствии со своей политикой конфиденциальности и условиями предоставления сервиса.

По состоянию на 24 марта 2026 года сайт использует Яндекс Метрику только после отдельного согласия пользователя на аналитические cookie. До получения такого согласия счётчик не загружается.

7. Cookie и аналогичные технологии

Сайт использует технические cookie, связанные с сохранением выбора пользователя в баннере, а также может использовать аналитические cookie Яндекс Метрики только после отдельного согласия. Подробная информация приведена в политике cookie.

8. Права субъекта персональных данных

• получить сведения об обработке своих данных;
• потребовать уточнения, блокирования или удаления данных, если они неточны, устарели или обрабатываются без достаточных оснований;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• отозвать согласие на рассылку отдельно от согласия на обработку заявки;
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в суд.

Для реализации этих прав направьте обращение на tixlag@yandex.ru.

9. Как отозвать согласие

Согласие можно отозвать, написав на tixlag@yandex.ru с адреса, который использовался при обращении, либо указав иные данные, позволяющие идентифицировать заявку.

10. Меры защиты

• используется защищённое соединение HTTPS;
• доступ к заявкам ограничивается уполномоченными лицами;
• данные из формы сохраняются на сервере с ограничением прав доступа;
• фиксируются технические сведения, необходимые для подтверждения факта согласия и отправки заявки.

11. Изменение политики

Оператор вправе обновлять настоящую политику при изменении фактической обработки данных или законодательства. Актуальная редакция всегда публикуется на этой странице.

Краткая формулировка для формы